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Ascom & swisspro Solutions – un partenariat pour l’avenir

Proposer des solutions de communication et de collaboration intelligentes et adaptées aux besoins des clients actifs dans le secteur de la santé – cela fait le succès de la longue coopération entre Ascom et swisspro Solutions.

Le portefeuille de solutions d’Ascom et l’expérience de swisspro Solutions dans l’intégration de systèmes se complètent de façon optimale pour soutenir nos clients, tels que des établissements médicaux-sociaux ou des hôpitaux, avec des applications innovatrices.

En tant que partenaire fournisseur de solutions, swisspro propose la plateforme de santé complète d’Ascom – une solution hautement intégrée, destinée à la communication et à l’optimisation des processus. Ainsi, nous avons pu, entre autres, implémenter avec succès les solutions d’appel lumineux Ascom teleCARE IP intelligentes. D’autres solutions, telles que Unite SmartSense, s’annoncent prometteuses pour l’avenir. Unite SmartSense permet d’intégrer des appels lumineux, des capteurs, des lits intelligents et les profils de mouvement des résidents, ainsi que de transmettre proactivement des recommandations de mesures aux personnel soignant. De cette manière, Ascom combine une gestion intelligente des appels et des tâches avec une solution intégrative de bout en bout, y compris l’intégration vocale.

Plus de temps sur le lieu de soins

La plateforme innovatrice optimise la communication et les processus, réduit le taux d’erreurs et donne au personnel soignant plus de temps à consacrer à ses tâches liées aux soins des patient-e-s ou résident-e-s. Ainsi, la qualité des soins peut être augmentée.

En effet, teleCARE IP permet, entre autres, d’établir une connexion vocale avec le personnel soignant par une simple pression sur un bouton. De cette manière, il est possible de savoir directement si la personne qui appelle souhaite simplement une boisson, ou si elle se trouve dans une situation nécessitant une mesure immédiate. Les patient-e-s reçoivent une réponse directe à leur demande, et le personnel soignant peut plus facilement fixer les priorités, économisant ainsi du temps et des déplacements. Un avantage supplémentaire pour les patient-e-s est qu’ils/elles peuvent contrôler leur environnement eux-mêmes par le biais du système, p. ex. allumer ou éteindre le téléviseur ou l’éclairage.

Ascom Unite SmartSense a spécialement été développé pour les soins de longue durée dans les établissements de réhabilitation et les services de psychiatrie, ainsi dans les établissements médicaux-sociaux. Cette solution, qui a déjà été implémentée avec succès au Pays-Bas, est désormais aussi disponible en Suisse. À l’aide de localisateurs et de capteurs, Unite SmartSense donne un aperçu des soins sur des tableaux de bord stationnaires et informe le personnel sur le statut des résidents, p. ex. « au lit », « dans la salle de bain », « au jardin ». Il y a en plus la possibilité de mettre des alarmes en cas de changements de statut si ceux-ci sont liés à des situations potentiellement dangereuses (p. ex. « a quitté le lit/la chambre », « trop longtemps dans la salle de bain », « a quitté la zone protégée »), ainsi que de créer des profils spécifiques aux résidents. Cela permet de garantir une sécurité optimale et un haut degré de sphère privée.

Avec les solutions d’Ascom, le personnel soignant peut déclencher des procédures standards importantes, telles qu’un changement de lit ou le nettoyage d’une chambre après la sortie d’hôpital ou le transport d’un-e patient-e. Étant donné qu’il est également possible d’intégrer des appareils de fournisseurs tiers, p. ex. des écrans de surveillance de patients ou des systèmes de transfusion, le personnel médical peut toujours garder en vue le statut des patients à l’aide d’un dispositif mobile ou d’un tableau de bord stationnaire. En plus de cela, la plateforme Ascom Healthcare enregistre de manière centralisée tous les événements et réactions.

Carmelo Salmeri, Sales Specialist Healthcare swisspro Solutions : « Notamment les solutions d’appel lumineux sont très appréciées, car elles soutiennent et soulagent le personnel soignant qui doit fournir un travail quotidien important. »

 

 

 

Dieter Neuenschwander, Senior Account Manager Ascom : « Nous sommes heureux de faire avancer la numérisation dans le domaine des soins de longue durée, ainsi que de soutenir les entreprises dans la transformation numérique et dans l’application pratique des solutions à l’aide de plateformes comme Ascom Healthcare, Ascom teleCARE IP et Ascom Unite SmartSense. »

 

 

swisspro Solutions

Swisspro Solutions SA accompagne les entreprises de manière complète et individuelle tout au long de la transformation numérique. L’entreprise IT, présente dans toute la Suisse, propose des solutions pour tous les besoins de communication. Qu’il s’agisse de solutions de communication unifiée & de collaboration, de services de réseaux, de sécurité ou informatiques, swisspro Solutions AG développe, implémente et exploite des solutions globales et individuelles avec environ 235 spécialistes répartis sur 11 sites.

Ascom

Ascom est un fournisseur international de solutions, mettant l’accent aussi bien sur des systèmes TIC destinés au secteur de la santé que sur des solutions mobiles pour la gestion du flux de travail. La vision d’Ascom est de combler les déficits d’information numérique pour permettre une prise de décision optimale, partout et à tout moment. La mission d’Ascom est déterminée par la mise à disposition de solutions en temps réel et de première importance pour les environnements ad hoc hautement mobiles et nécessitant beaucoup de temps.

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Vos interlocuteurs

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Marco Bonetti

Responsable succurcale

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Marc Pernollet

Technologie

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Flavio Krättli

Regionalleitung

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Christian Pfab

Directeur swisspro Automation SA

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Martin Suter

Directeur opérationnel

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Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

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David Pichonnat

Directeur de site

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Antonio Da Costa

Responsable de site M+F

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Ruben Dénervaud

Chef de projet

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Claude Sudan

Chef de projet

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG & responsable du site

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Ostoja Coralic

Responsable Installation 1

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Michael Ghilardi

Responsable installation 2

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Peter Marti

Responsable installation 3

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Christian Schuppisser

Responsable installation 4

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Silven Sabani

Responsable Service

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Matteo Crameri

Responsable Facility Services

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Roberto Mastrodomenico

Formation

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Patrik Zündel

EKAS / Sécurité

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Andreas Spoerli

Direction région centre & responsable du site

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Renato Zimmermann

Chef de projet

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Antonio Amato

Chef de projet

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Daniel Hess

Formation

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Kilian Henggeler

EKAS / Sécurité

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Alexander Gisler

Head of Sales East

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Andreas Holzmann

Key Account Manager

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Roland Binggeli

Key Account Manager

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Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

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Antonio Da Costa

Responsable de site M+F

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Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

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Dominique Regard

Responsable de site

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Philippe Schiess

Responsable département Grands Projets M+F

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Jean-Robert Spengler

Direction région est & responsable du site

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG

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Martin Stauffer

Interlocuteur Installation

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Philip Vogelsanger

Chef de projet / Securité

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Blerim Iseni

Chef de projet

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Aleksandar Sreckovic

Service

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Simeon Wüger

Formation

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG & responsable du site

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Ostoja Coralic

Responsable Installation 1

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Michael Ghilardi

Responsable installation 2

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Peter Marti

Responsable installation 3

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Christian Schuppisser

Responsable installation 4

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Silven Sabani

Responsable Service

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Matteo Crameri

Responsable Facility Services

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Roberto Mastrodomenico

Formation

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Patrik Zündel

EKAS / Sécurité

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Josef Müller

Responsable du site

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Jean-Robert Spengler

Direction région est

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Philip Vogelsanger

EKAS / Sécurité / Formation

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Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

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Stéphane Bonvin

Directeur de site M+F

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Andreas Spoerli

Direction région centre & responsable du site

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Daniel Hess

Formation

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Kilian Henggeler

EKAS / Sécurité

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Andreas Spoerli

Direction région centre & responsable du site

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Philipp Keiser

Chef de projet

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Renato Zimmermann

Chef de projet

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Antonio Amato

Chef de projet

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Daniel Hess

Formation

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Kilian Henggeler

EKAS / Sécurité

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Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

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Davide Scalesciani

Chef de projet

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Gaël Zürcher

Responsable département projets / Sécurité OIBT

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Philippe Schiess

Responsable département Grands Projets M+F

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Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

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Nicolas Krebs

Key Account Manager

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Alexander Gisler

Head of Sales East

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René Hediger

Key Account Manager

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Peter Plank

Key Account Manager

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Thomas Bürkler

Key Account Manager

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Carmelo Salmeri

Key Account Manager

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Michael Lechner

Key Account Manager

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Pascal Vogt

Key Account Manager

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Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

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Miguel Moreira

Directeur de site

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Antonio Amato

Chef de projet

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Sergio Demarchi

Interlocuteur ICT

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG

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Alexander Gisler

Head of Sales East

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Guido Caderas

Key Account Manager

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René Hediger

Key Account Manager

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Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

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Nicolas Krebs

Key Account Manager

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Patric Riederer

Responsable succurcale

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Marc Pernollet

Technologie

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Edouard Denis

Facility services

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Patric Riederer

EKAS / Sécurité / Formation

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Flavio Krättli

Regionalleitung

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG

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Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

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Marius Bujor

Directeur de site

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Ricardo David

Chef de projet technique

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Damien Marques

Chef de projet

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Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

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Bruno Galle

Key Account Manager

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Alexander Gisler

Head of Sales East

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Andreas Holzmann

Key Account Manager

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Roland Binggeli

Key Account Manager

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Flavio Krättli

Direction région GR & responsable du site

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Marc Pernollet

Technologie

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Robert Rohner

Interlocuteur technologie

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Thomas Frey

Interlocuteur RZ

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Edouard Denis

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Gabriel Pelican

Installation

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Patric Riederer

EKAS / Sécurité / Formation

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG

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Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

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Romain Bouy

Key Account Manager

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Adrian Villiger

Responsable du site

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Patrick Beyeler

Chef de projet

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Daniel Schwab

Chef de projet & interlocuteur services

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Philipp Lütold

Directeur swisspro NW AG

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Alexander Gisler

Head of Sales East

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Guido Caderas

Key Account Manager

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Adrian Villiger

Responsable du site

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Patrick Beyeler

Chef de projet

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Daniel Schwab

Chef de projet & interlocuteur services

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Philipp Lütold

Directeur swisspro NW AG

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Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

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Gregor Schaad

Key Account Manager

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Roland Binggeli

Key Account Manager

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Samuel Küng

Key Account Manager

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Philipp Lütold

Directeur swisspro NW AG & responsable du site

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Toni Calabretti

Interlocuteur technique du bâtiment / COO

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Özgür Sommer

Directeur industrie / COO

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Oliver Geiser

Interlocuteur gestion des offres

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Gerhard Knopki

Interlocuteur technique du bâtiment 1

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Thomas Brütsch

Interlocuteur technique du bâtiment 3

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Jürgen Kessner

Directeur industrie 1

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Beat Wiedenkeller

Services

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

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Gregor Schaad

Key Account Manager

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Roland Binggeli

Key Account Manager

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Samuel Küng

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Nicolas Krebs

Key Account Manager

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Erich Hürlimann

Responsable du site

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Andreas Spoerli

Direction région centrale

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Roger Bühler

Directeur swisspro AG

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Elvis Muriniti

Responsable des technologies

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Peter Arnold

Chef de projet

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Andri Willi

Chef de projet

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Silvio Spillmann

Chef de projet

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Kilian Henggeler

EKAS / Sécurité

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Enrico Deck

Chef de projet

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Antonio Amato

Chef de projet

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Daniel Hess

Formation

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Philipp Lütold

Directeur swisspro NW AG

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Gregor Schaad

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Samuel Küng

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Roland Binggeli

Key Account Manager

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Philipp Lütold

Directeur swisspro NW AG & responsable du site

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Toni Calabretti

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Özgür Sommer

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Oliver Geiser

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Gerhard Knopki

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Thomas Brütsch

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Jürgen Kessner

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Beat Wiedenkeller

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Elvis Muriniti

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