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swisspro Solutions et ASC Suisse : Une équipe SÛRE pour l’enregistrement de conversations

Après avoir débuté leur coopération avec succès en 2020, ASC Schweiz et swisspro Solutions étendent leur partenariat pour le marché suisse. Ceci dit, l’accent est évidemment mis sur les solutions de conformité issues du cloud !

L’avenir est dans le cloud

Garantie de la conformité dans Microsoft Teams grâce à ASC Recording Insights

Une grande partie des entreprises utilise déjà des outils de collaboration dans la communication interne et externe. En l’occurrence, les secteurs réglementés doivent garantir surtout une chose – la conformité. Avec Recording Insights, ASC propose pour Microsoft Teams une application native qui permet l’enregistrement et l’analyse de communications par voix, chat et vidéo, conformes à la loi. La solution a été développée en commun avec Microsoft.

Votre bénéfice ? Vous pouvez utiliser et appliquer notre solution en toute simplicité, sans devoir acheter une MV.

  • Tourné vers l’avenir – les innovations continues de Microsoft
  • Exploitation hybride – sur site, dans le cloud et au périmètre du réseau – intégration et gestion du cloud hybride
  • Faites confiance à votre cloud – vos conditions
  • Intégration facile & rapide
  • Aucun investissement dans du matériel
  • Cryptage élevé des données
  • Compliance and DATA Protection confirmées
  • Fonctions Analytics avec Microsoft Cognitive Services

La plateforme innovatrice d’ASC et la solide expérience de swisspro Solutions dans l’intégration de systèmes se complètent de façon optimale afin de pouvoir proposer aux clients suisses des applications durables et orientées vers leurs besoins, sous un seul et même toit. Avec environ 240 collaborateurs sur 11 sites, swisspro Solutions est partout en Suisse synonyme de services et de solutions d’excellente qualité dans les domaines TIC et IT.

ASC est un fournisseur leader mondial de logiciels et de solutions cloud dans le domaine de l’enregistrement omnicanal, de la gestion de la qualité et de l’analyse. Parmi ses groupes cibles figurent toutes les entreprises qui enregistrent leurs communications, notamment les centres de contact, les institutions financiers et les organismes du secteur public.

Severin Ravaioli, Responsable CoC « Modern Workplace » chez swisspro Solutions SA, au sujet de ce partenariat :

« Nous conseillons et accompagnons nos clients de tous les secteurs dans la transformation numérique. Avec ASC, nous sommes heureux d’avoir à nos côtés un partenaire fort avec qui nous pouvons soutenir nos clients à travers de solutions innovatrices pour l’enregistrement de conversations. Celles-ci sont non seulement intégrées dans le cloud et en natif dans MS Teams, mais également disponibles sur site ou sous forme hybride. »

Jasmin Schuler, Account Manager chez ASC Schweiz AG, explique :

« Notre solution de service cloud ASC Recording Insights garantit l’enregistrement et l’analyse conformes à la loi pour toute la communication effectuée par le biais de Microsoft Teams – des appels téléphoniques (conversations internes et externes) jusqu’aux réunions vidéo, en passant par le chat. 

Dans le domaine des Cognitive Services de Microsoft, il y a des fonctionnalités d’IA pour l’enregistrement des données sur la base sûre de Microsoft Azure.

Concevez, vous aussi, l’environnement Microsoft Teams avec Recording Insights comme solution de conformité principale ! Profitez en plus d’autres fonctionnalités des Microsoft Cognitive Services pour utiliser efficacement les données enregistrées.

Convaincus de représenter un partenariat fort avec swisspro Solution, nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration fructueuse. »

En savoir plus d’ASC

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    Vos interlocuteurs

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    Marco Bonetti

    Responsable succurcale

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    Marc Pernollet

    Technologie

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    Flavio Krättli

    Regionalleitung

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    Christian Pfab

    Directeur swisspro Automation SA

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    Martin Suter

    Directeur opérationnel

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    Fabio Carafa

    Directeur swisspro SR SA

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    Antonio Da Costa

    Responsable de site M+F

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    Ruben Dénervaud

    Chef de projet

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    Claude Sudan

    Chef de projet

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG & responsable du site

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    Ostoja Coralic

    Responsable Installation 1

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    Michael Ghilardi

    Responsable installation 2

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    Peter Marti

    Responsable installation 3

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    Christian Schuppisser

    Responsable installation 4

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    Silven Sabani

    Responsable Service

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    Matteo Crameri

    Responsable Facility Services

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Roberto Mastrodomenico

    Formation

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    Patrik Zündel

    EKAS / Sécurité

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    Andreas Spoerli

    Direction région centre & responsable du site

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Renato Zimmermann

    Chef de projet

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    Antonio Amato

    Chef de projet

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    Daniel Hess

    Formation

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    Kilian Henggeler

    EKAS / Sécurité

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    Alexander Gisler

    Head of Sales East

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    Andreas Holzmann

    Key Account Manager

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    Roland Binggeli

    Key Account Manager

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    Fabio Carafa

    Directeur swisspro SR SA

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    Antonio Da Costa

    Responsable de site M+F

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    Fabio Carafa

    Directeur swisspro SR SA

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    Dominique Regard

    Responsable de site

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    Philippe Schiess

    Responsable département Grands Projets M+F

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    Jean-Robert Spengler

    Direction région est & responsable du site

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG

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    Martin Stauffer

    Interlocuteur Installation

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Philip Vogelsanger

    Chef de projet / Securité

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    Blerim Iseni

    Chef de projet

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    Aleksandar Sreckovic

    Service

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    Simeon Wüger

    Formation

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG & responsable du site

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    Ostoja Coralic

    Responsable Installation 1

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    Michael Ghilardi

    Responsable installation 2

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    Peter Marti

    Responsable installation 3

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    Christian Schuppisser

    Responsable installation 4

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    Silven Sabani

    Responsable Service

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    Matteo Crameri

    Responsable Facility Services

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Roberto Mastrodomenico

    Formation

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    Patrik Zündel

    EKAS / Sécurité

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    Andreas Spenger

    Responsable de site

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    Jean-Robert Spengler

    Direction région est

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    Josef Müller

    Chef de projet

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    Michael Wüst

    Chef de projet

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    Milan.Nikolic@swisspro.ch

    Chef de projet

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Philip Vogelsanger

    EKAS / Sécurité / Formation

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG

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    Fabio Carafa

    Directeur swisspro SR SA

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    Stéphane Bonvin

    Directeur de site M+F

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    Andreas Spoerli

    Direction région centre & responsable du site

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Daniel Hess

    Formation

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    Kilian Henggeler

    EKAS / Sécurité

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    Andreas Spoerli

    Direction région centre & responsable du site

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Philipp Keiser

    Chef de projet

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    Renato Zimmermann

    Chef de projet

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    Antonio Amato

    Chef de projet

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    Daniel Hess

    Formation

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    Kilian Henggeler

    EKAS / Sécurité

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    Fabio Carafa

    Directeur swisspro SR SA

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    Davide Scalesciani

    Chef de projet

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    Gaël Zürcher

    Responsable département projets / Sécurité OIBT

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    Philippe Schiess

    Responsable département Grands Projets M+F

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    Philippe Bürki

    Head of Sales West/Central/South

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    Nicolas Krebs

    Key Account Manager

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    Alexander Gisler

    Head of Sales East

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    René Hediger

    Key Account Manager

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    Peter Plank

    Key Account Manager

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    Thomas Bürkler

    Key Account Manager

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    Carmelo Salmeri

    Key Account Manager

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    Michael Lechner

    Key Account Manager

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    Pascal Vogt

    Key Account Manager

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    Fabio Carafa

    Directeur swisspro SR SA

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    Miguel Moreira

    Directeur de site

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    Antonio Amato

    Chef de projet

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    Sergio Demarchi

    Interlocuteur ICT

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG

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    Alexander Gisler

    Head of Sales East

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    Guido Caderas

    Key Account Manager

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    René Hediger

    Key Account Manager

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    Philippe Bürki

    Head of Sales West/Central/South

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    Nicolas Krebs

    Key Account Manager

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    Patric Riederer

    Responsable succurcale

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    Marc Pernollet

    Technologie

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    Edouard Denis

    Facility services

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    Patric Riederer

    EKAS / Sécurité / Formation

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    Flavio Krättli

    Regionalleitung

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG

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    Fabio Carafa

    Directeur swisspro SR SA

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    Marius Bujor

    Directeur de site

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    Ricardo David

    Chef de projet technique

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    Damien Marques

    Chef de projet

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    Philippe Bürki

    Head of Sales West/Central/South

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    Bruno Galle

    Key Account Manager

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    Alexander Gisler

    Head of Sales East

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    Andreas Holzmann

    Key Account Manager

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    Roland Binggeli

    Key Account Manager

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    Flavio Krättli

    Direction région GR & responsable du site

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    Marc Pernollet

    Technologie

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    Robert Rohner

    Interlocuteur technologie

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    Thomas Frey

    Interlocuteur RZ

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    Edouard Denis

    Facility services

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    Gabriel Pelican

    Installation

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    Patric Riederer

    EKAS / Sécurité / Formation

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG

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    Philippe Bürki

    Head of Sales West/Central/South

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    Romain Bouy

    Key Account Manager

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    Adrian Villiger

    Responsable du site

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    Patrick Beyeler

    Chef de projet

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    Daniel Schwab

    Chef de projet & interlocuteur services

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Philipp Lütold

    Directeur swisspro NW AG

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    Alexander Gisler

    Head of Sales East

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    Guido Caderas

    Key Account Manager

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    Adrian Villiger

    Responsable du site

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    Patrick Beyeler

    Chef de projet

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    Daniel Schwab

    Chef de projet & interlocuteur services

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Philipp Lütold

    Directeur swisspro NW AG

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    Philippe Bürki

    Head of Sales West/Central/South

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    Gregor Schaad

    Key Account Manager

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    Roland Binggeli

    Key Account Manager

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    Samuel Küng

    Key Account Manager

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    Philipp Lütold

    Directeur swisspro NW AG & responsable du site

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    Toni Calabretti

    Interlocuteur technique du bâtiment / COO

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    Özgür Sommer

    Directeur industrie / COO

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    Oliver Geiser

    Interlocuteur gestion des offres

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    Gerhard Knopki

    Interlocuteur technique du bâtiment 1

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    Thomas Brütsch

    Interlocuteur technique du bâtiment 3

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    Beat Wiedenkeller

    Services

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Philippe Bürki

    Head of Sales West/Central/South

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    Gregor Schaad

    Key Account Manager

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    Roland Binggeli

    Key Account Manager

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    Samuel Küng

    Key Account Manager

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    Nicolas Krebs

    Key Account Manager

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    Erich Hürlimann

    Responsable du site

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    Andreas Spoerli

    Direction région centrale

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    Roger Bühler

    Directeur swisspro AG

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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    Peter Arnold

    Chef de projet

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    Andri Willi

    Chef de projet

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    Silvio Spillmann

    Chef de projet

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    Kilian Henggeler

    EKAS / Sécurité

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    Enrico Deck

    Chef de projet

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    Antonio Amato

    Chef de projet

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    Daniel Hess

    Formation

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    Philipp Lütold

    Directeur swisspro NW AG

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    Gregor Schaad

    Key Account Manager

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    Samuel Küng

    Key Account Manager

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    Roland Binggeli

    Key Account Manager

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    Philipp Lütold

    Directeur swisspro NW AG & responsable du site

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    Toni Calabretti

    Interlocuteur technique du bâtiment / COO

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    Özgür Sommer

    Directeur industrie / COO

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    Oliver Geiser

    Interlocuteur gestion des offres

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    Gerhard Knopki

    Interlocuteur technique du bâtiment 1

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    Thomas Brütsch

    Interlocuteur technique du bâtiment 3

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    Beat Wiedenkeller

    Services

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    Elvis Muriniti

    Responsable des technologies

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