thumbnail

Voice Centric Solutions – notre savoir-faire pour la mise en réseau des infrastructures de communication

Nous sommes heureux d’annoncer qu’AudioCodes nous a récemment accordé le statut de partenaire le plus important en tant que spécialiste de solutions VoiceCentric, avec en plus le plus grand nombre d’employés certifiés.

La tendance aux systèmes de communication hybrides se poursuit. Notamment en période de crise, comme actuellement celle liée au coronavirus, la protection des investissements dans ces solutions devient de plus en plus importante. Comment mettre en réseau les services cloud les plus répandus sur le marché, tels que Microsoft Teams, Zoom, WebEx Teams, Rainbow, Circuit ou RingCentral, avec vos solutions établies sur vos sites depuis des années afin de soutenir de manière optimale la stratégie de communication de votre entreprise ?

Investissez votre temps précieux dans vos activités principales, pendant que nous faisons avancer la transformation numérique de votre entreprise de manière efficace et intelligente grâce à nos solutions et services.

En plus de cela, nous proposons une gamme complète de solutions pour toutes les exigences de A à Z. Nous vous soutenons et vous accompagnons de la planification jusqu’à la mise en service, en passant par l’implémentation, tout à fait en fonction de vos besoins :

  • Session Border Controllers et passerelles média certifiés d’AudioCodes ; entre autres pour Microsoft, Zoom, Alcatel-Lucent Enterprise, Cisco, Mitel ou Unify
  • Connexions standardisées, p. ex. Direct Routing pour Microsoft Teams
  • Intégration de Voice AI (intelligence artificielle à commande vocale) dans vos systèmes de contact clients, p. ex. solutions ERP, Omnichannel Contact Center, etc.
  • Gestionnaires de routage intelligents pour plus de sécurité et de performance dans la répartition des appels
  • Solutions d’analyse & de reporting en temps réel
  • One Voice Operation Center (OVOC) : solutions de gestion « single pane of glass » pour la gestion centralisée du réseau, l’auto-provisionnement et la configuration des salles de réunion
  • Surveillance de la qualité de service en temps réel
  • Assistance téléphonique pour une qualité de service optimale

Nous utilisons toutes nos solutions nous-mêmes dans un environnement productif afin de pouvoir partager notre expérience avec vous et vous conseiller au mieux en cas de questions.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou de support sur les solutions Voice Routing, du Direct Routing, du Voice AI Gateway, du One Voice Operation Center (OVOC) ou du Quality of Service Realtime Monitoring.

Nos conseillers à la clientèle vous présentent volontiers nos produits et solutions en direct dans l’un de nos Experience Centers à Urdorf ou à Renens. AudioCodes nous fait confiance depuis le début du partenariat en 2014, n’attendez plus et contactez nous.

Le prochain site swisspro est tout près chez vous.


Envoyez-nous un message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Vos interlocuteurs

Thumbnail

Marco Bonetti

Responsable succurcale

E-mail
Thumbnail

Marc Pernollet

Technologie

E-mail
Thumbnail

Edouard Denis

Facility services

E-mail
Thumbnail

Patric Riederer

EKAS / Sécurité / Formation

E-mail
Thumbnail

Flavio Krättli

Regionalleitung

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG

E-mail
Thumbnail

Christian Pfab

Directeur swisspro Automation SA

E-mail
Thumbnail

Martin Suter

Directeur opérationnel

E-mail
Thumbnail

Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

E-mail
Thumbnail

David Pichonnat

Directeur de site

E-mail
Thumbnail

Antonio Da Costa

Responsable de site M+F

E-mail
Thumbnail

Christophe Gysler

Interlocuteur technologie

E-mail
Thumbnail

François Di Dio

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Michaël Mayor

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Ruben Dénervaud

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Claude Sudan

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG & responsable du site

E-mail
Thumbnail

Ostoja Coralic

Responsable Installation 1

E-mail
Thumbnail

Michael Ghilardi

Responsable installation 2

E-mail
Thumbnail

Peter Marti

Responsable installation 3

E-mail
Thumbnail

Christian Schuppisser

Responsable installation 4

E-mail
Thumbnail

Silven Sabani

Responsable Service

E-mail
Thumbnail

Matteo Crameri

Responsable Facility Services

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Roberto Mastrodomenico

Formation

E-mail
Thumbnail

Patrik Zündel

EKAS / Sécurité

E-mail
Thumbnail

Andreas Spoerli

Direction région centre & responsable du site

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Renato Zimmermann

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Antonio Amato

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Daniel Hess

Formation

E-mail
Thumbnail

Kilian Henggeler

EKAS / Sécurité

E-mail
Thumbnail

Alexander Gisler

Head of Sales East

E-mail
Thumbnail

Andreas Holzmann

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Roland Binggeli

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

E-mail
Thumbnail

Antonio Da Costa

Responsable de site M+F

E-mail
Thumbnail

Christophe Gysler

Interlocuteur technologie

E-mail
Thumbnail

Michaël Mayor

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

François Di Dio

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

E-mail
Thumbnail

Christophe Gysler

Interlocuteur technologie

E-mail
Thumbnail

François Di Dio

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Michaël Mayor

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Christophe Bulle

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Jean-Robert Spengler

Direction région est & responsable du site

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG

E-mail
Thumbnail

Martin Stauffer

Interlocuteur Installation

E-mail
Thumbnail

Louis Lallemand

Interlocuteur facility services

E-mail
Thumbnail

Philip Vogelsanger

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Philip Vogelsanger

EKAS / Sécurité / Formation

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG & responsable du site

E-mail
Thumbnail

Ostoja Coralic

Responsable Installation 1

E-mail
Thumbnail

Michael Ghilardi

Responsable installation 2

E-mail
Thumbnail

Peter Marti

Responsable installation 3

E-mail
Thumbnail

Christian Schuppisser

Responsable installation 4

E-mail
Thumbnail

Silven Sabani

Responsable Service

E-mail
Thumbnail

Matteo Crameri

Responsable Facility Services

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Roberto Mastrodomenico

Formation

E-mail
Thumbnail

Patrik Zündel

EKAS / Sécurité

E-mail
Thumbnail

   

Josef Müller

Responsable du site

E-mail
Thumbnail

Jean-Robert Spengler

Direction région est

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Philip Vogelsanger

EKAS / Sécurité / Formation

E-mail
Thumbnail

Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

E-mail
Thumbnail

Stéphane Bonvin

Directeur de site M+F

E-mail
Thumbnail

Christophe Gysler

Interlocuteur technologie

E-mail
Thumbnail

François Di Dio

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Michaël Mayor

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Andreas Spoerli

Direction région centre & responsable du site

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Daniel Hess

Formation

E-mail
Thumbnail

Kilian Henggeler

EKAS / Sécurité

E-mail
Thumbnail

Andreas Spoerli

Direction région centre & responsable du site

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Philipp Keiser

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Renato Zimmermann

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Antonio Amato

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Daniel Hess

Formation

E-mail
Thumbnail

Kilian Henggeler

EKAS / Sécurité

E-mail
Thumbnail

Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

E-mail
Thumbnail

Christophe Gysler

Interlocuteur technologie

E-mail
Thumbnail

Davide Scalesciani

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Gaël Zürcher

Responsable département projets / Sécurité OIBT

E-mail
Thumbnail

François Di Dio

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Michaël Mayor

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Guillaume Brandon

Chef de projet ICT & BCT

E-mail
Thumbnail

   

Philippe Schiess

Responsable département Grands Projets M+F

E-mail
Thumbnail

Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

E-mail
Thumbnail

Nicolas Krebs

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Alexander Gisler

Head of Sales East

E-mail
Thumbnail

René Hediger

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Peter Plank

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Thomas Bürkler

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Carmelo Salmeri

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Michael Lechner

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Pascal Vogt

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

E-mail
Thumbnail

Miguel Moreira

Directeur de site

E-mail
Thumbnail

Christophe Gysler

Interlocuteur technologie

E-mail
Thumbnail

François Di Dio

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Antonio Amato

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Sergio Demarchi

Interlocuteur ICT

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG

Thumbnail

Alexander Gisler

Head of Sales East

E-mail
Thumbnail

Guido Caderas

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

René Hediger

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

E-mail
Thumbnail

Nicolas Krebs

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Patric Riederer

Responsable succurcale

E-mail
Thumbnail

Marc Pernollet

Technologie

E-mail
Thumbnail

Edouard Denis

Facility services

E-mail
Thumbnail

Patric Riederer

EKAS / Sécurité / Formation

E-mail
Thumbnail

Flavio Krättli

Regionalleitung

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG

E-mail
Thumbnail

Fabio Carafa

Directeur swisspro SR SA

E-mail
Thumbnail

Marius Bujor

Directeur de site

E-mail
Thumbnail

Christophe Gysler

Interlocuteur technologie

E-mail
Thumbnail

Ricardo David

Chef de projet technique

E-mail
Thumbnail

Damien Marquez

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

François Di Dio

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Michaël Mayor

Ingénieur de vente

E-mail
Thumbnail

Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

E-mail
Thumbnail

Bruno Galle

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Alexander Gisler

Head of Sales East

E-mail
Thumbnail

Andreas Holzmann

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Roland Binggeli

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Flavio Krättli

Direction région GR & responsable du site

E-mail
Thumbnail

Marc Pernollet

Technologie

E-mail
Thumbnail

Robert Rohner

Interlocuteur technologie

E-mail
Thumbnail

Thomas Frey

Interlocuteur RZ

E-mail
Thumbnail

Edouard Denis

Facility services

E-mail
Thumbnail

Gabriel Pelican

Installation

E-mail
Thumbnail

Patric Riederer

EKAS / Sécurité / Formation

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG

E-mail
Thumbnail

Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

E-mail
Thumbnail

Romain Bouy

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Adrian Villiger

Responsable du site

E-mail
Thumbnail

Philipp Lütold

Directeur swisspro NW AG

E-mail
Thumbnail

Daniel Schwab

Chef de projet & interlocuteur services

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Alexander Gisler

Head of Sales East

E-mail
Thumbnail

Guido Caderas

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Adrian Villiger

Responsable du site

E-mail
Thumbnail

Philipp Lütold

Directeur swisspro NW AG

E-mail
Thumbnail

Daniel Schwab

Chef de projet & interlocuteur services

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

E-mail
Thumbnail

Gregor Schaad

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Roland Binggeli

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Samuel Küng

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Philipp Lütold

Directeur swisspro NW AG & responsable du site

E-mail
Thumbnail

Toni Calabretti

Interlocuteur technique du bâtiment / COO

E-mail
Thumbnail

Özgür Sommer

Directeur industrie / COO

E-mail
Thumbnail

Oliver Geiser

Interlocuteur gestion des offres

E-mail
Thumbnail

Gerhard Knopki

Interlocuteur technique du bâtiment 1

E-mail
Thumbnail

Thomas Brütsch

Interlocuteur technique du bâtiment 3

E-mail
Thumbnail

Jürgen Kessner

Directeur industrie 1

E-mail
Thumbnail

Beat Wiedenkeller

Services

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Philippe Bürki

Head of Sales West/Central/South

E-mail
Thumbnail

Gregor Schaad

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Roland Binggeli

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Samuel Küng

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Nicolas Krebs

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Erich Hürlimann

Responsable du site

E-mail
Thumbnail

Andreas Spoerli

Direction région centrale

E-mail
Thumbnail

Roger Bühler

Directeur swisspro AG

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail
Thumbnail

Peter Arnold

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Andri Willi

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Silvio Spillmann

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Kilian Henggeler

EKAS / Sécurité

E-mail
Thumbnail

Enrico Deck

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Antonio Amato

Chef de projet

E-mail
Thumbnail

Daniel Hess

Formation

E-mail
Thumbnail

Philipp Lütold

Directeur swisspro NW AG

Thumbnail

Gregor Schaad

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Samuel Küng

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Roland Binggeli

Key Account Manager

E-mail
Thumbnail

Philipp Lütold

Directeur swisspro NW AG & responsable du site

E-mail
Thumbnail

Toni Calabretti

Interlocuteur technique du bâtiment / COO

E-mail
Thumbnail

Özgür Sommer

Directeur industrie / COO

E-mail
Thumbnail

Oliver Geiser

Interlocuteur gestion des offres

E-mail
Thumbnail

Gerhard Knopki

Interlocuteur technique du bâtiment 1

E-mail
Thumbnail

Thomas Brütsch

Interlocuteur technique du bâtiment 3

E-mail
Thumbnail

Jürgen Kessner

Directeur industrie 1

E-mail
Thumbnail

Beat Wiedenkeller

Services

E-mail
Thumbnail

Elvis Muriniti

Responsable des technologies

E-mail