swisspro Solutions und ASC Schweiz: Ein SICHERES Team bei der Gesprächsaufzeichnung
Nach einem erfolgreichen Start der Zusammenarbeit im Jahr 2020 erweitern ASC Schweiz und swisspro Solutions die gemeinsame Partnerschaft für den Schweizer Markt. Dabei wird klar – der Fokus liegt auf Compliance-Lösungen aus der Cloud!
Die Zukunft heisst Cloud
Sicherstellung der Compliance in Microsoft Teams mit ASC Recording Insights
Ein Grossteil der Unternehmen setzt bereits in der internen wie auch externen Kommunikation Collaboration-Tools ein. Regulierte Branchen müssen dabei vor allem eines sicherstellen – die Compliance. ASC bietet mit Recording Insights für Microsoft Teams eine native App an, mit der eine rechtskonforme Aufzeichnung und Analyse von Voice, Chat und Video möglich ist. Die Lösung wurde gemeinsam mit Microsoft entwickelt.
Ihr Nutzen? Sie können unsere Lösung ohne VM-Beschaffung einsetzen und ganz einfach anwenden.
- Zukunftsfähig – kontinuierliche Innovationen von Microsoft
- Hybrid-Betrieb – vor Ort, in der Cloud und am Netzwerkrand – Integration und Verwaltung der Hybrid-Cloud
- Vertrauen Sie Ihrer Cloud – zu Ihren Bedingungen
- Einfaches & schnelles Onboarding
- Keine Investitionen in Hardware
- Hohe Datenverschlüsselung
- Compliance and Datenschutz sind sichergestellt
- Analytics Funktionen mit Microsoft Cognitive Services
swisspro Solutions AG
Die innovative Lösung von ASC und die fundierte Erfahrung von swisspro in der Systemintegration ergänzen sich optimal, um den Schweizer Kunden innovative und bedürfnisorientierte Anwendungen aus einer Hand anzubieten.
Mit rund 240 Mitarbeitenden an 11 Standorten steht die swisspro Solutions schweizweit für erstklassige Dienstleistungen und Lösungen in den Bereichen ICT und IT.
ASC Schweiz AG
ASC ist ein weltweit führender Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen im Bereich Omni-Channel Recording, Quality Management und Analytics. Zu deren Zielgruppe gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen Hand.
Severin Ravaioli, Leiter CoC «Modern Workplace» bei swisspro Solutions AG, zur Partnerschaft:
«Wir beraten und begleiten unsere Kunden aus allen Bereichen bei der digitalen Transformation. Wir freuen uns, mit ASC einen starken Partner an unserer Seiter zu haben, mit dem wir unsere Kunden mit innovativen Gesprächsaufzeichnungs-Lösungen unterstützen können. Diese sind sowohl in der Cloud und nativ in MS-Teams integriert, aber auch als On-Premise-Lösung oder hybrid verfügbar.»
Jasmine Schuler, Account Managerin bei ASC Schweiz AG:
«Unsere Cloud Service-Lösung ASC Recording Insights gewährleistet eine rechtskonforme Aufzeichnung und Analyse für die gesamte Kommunikation über Microsoft Teams – von Telefonanrufen (interne und externe Gespräche) über Chat bis hin zu Videomeetings.
Im Bereich der Cognitive Services von Microsoft stehen KI-Funktionalitäten für die Aufzeichnung der Daten auf der sicheren Basis von Microsoft Azure zur Verfügung.
Gestalten auch Sie in Zukunft die Microsoft Teams Umgebung mit Recording Insights als führende Compliance-Lösung! Profitieren Sie zudem von weiteren Funktionalitäten der Microsoft Cognitive Services, um aufgezeichnete Daten effizient zu nutzen.
Wir sind überzeugt, mit swisspro Solution eine starke Partnerschaft zu vertreten und freuen uns auf die weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.»
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