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Voice Centric Solutions – unser Know-how für das Vernetzen von Kommunikationsinfrastrukturen

Wir freuen uns, dass AudioCodes uns als Spezialist für VoiceCentric Lösungen seit kurzem den höchsten Partnerstatus verliehen hat, und dies zudem mit der höchsten Anzahl an zertifizierten Mitarbeitenden.

Der Trend zu hybriden Kommunikationssystemen hält an. Gerade während Krisenzeiten wie aktuell mit Corona gewinnt der Investitionsschutz für diese Lösungen an Bedeutung. Wie lassen sich die am Markt prominenten Clouddienste wie Microsoft Teams, Zoom, WebEx Teams, Rainbow, Circuit oder RingCentral mit Ihren bereits seit Jahren etablierten On-Premise Lösungen miteinander vernetzen, damit dies Ihre firmenweite Kommunikationsstrategie optimal unterstützt?

Investieren Sie Ihre wertvolle Zeit in Ihr Kerngeschäft, während wir mit unseren Lösungen und Services dafür sorgen, die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen effizient und smart voranzutreiben.

Dazu bieten wir ein umfassendes Lösungsspektrum für alle Ansprüche von A bis Z. Wir unterstützen und begleiten Sie von der Planung über die Implementierung bis hin zum Betrieb; massgeschneidert für Ihre Bedürfnisse:

  • Zertifizierte Session Border Controller und Mediengateways von AudioCodes; unter anderem für Microsoft, Zoom, Alcatel-Lucent Enterprise, Cisco, Mitel oder Unify.
  • Standardisierte Anbindungen wie zum Beispiel Direct Routing für Microsoft Teams.
  • Einbindung von Voice AI (sprachgestützte künstliche Intelligenzen) in Ihre Kundenkontaktsysteme wie ERP-, Omnichannel Contact Center Lösungen etc.
  • Intelligente Routing Manager für mehr Sicherheit und Performance bei der Anrufverteilung
  • Lösungen für Echtzeit Analytics & Reporting
  • One Voice Operation Center (OVOC): «Single pane of glass» Managementlösungen für zentralisiertes Netzwerkmanagement, Auto-Provisioning und Konfiguration Lösungen für Meetingräume
  • Quality of Service (QoS) Realtime Monitoring
  • Support-Hotline für höchste Servicequalität

Wir nutzen alle unsere Lösungen selbst in produktiver Umgebung, damit wir unsere Erfahrungen mit Ihnen teilen und Sie bei Fragen bestens beraten können. Zögern sie nicht, uns an Bord zu holen, wenn Sie Beratung und Unterstützung Voice Routing, Direct Routing, Voice AI Gateway, One Voice Operation Center (OVOC) sowie Quality of Service Realtime Monitoring benötigen.

Gerne demonstrieren unsere Kundenberater Ihnen unsere Produkte und Lösungen auch live in einem unserer Experience Center in Urdorf oder Renens. AudioCodes vertraut uns seit Beginn der Partnerschaft in 2014, somit können auch Sie das.

Der nächste swisspro Standort ist ganz in Ihrer Nähe.


    Senden Sie uns eine Nachricht und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

    Ihre Ansprechpersonen

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    Philipp Lütold

    Geschäftsleitung swisspro NW AG & Standortleitung

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    Toni Calabretti

    Bereichsleitung Gebäudetechnik / COO

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    Özgür Sommer

    Bereichsleitung Industrie / COO

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    Oliver Geiser

    Offertwesen

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    Gerhard Knopki

    Gebäudetechnik 1

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    Thomas Brütsch

    Gebäudetechnik 3

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    Beat Wiedenkeller

    Services

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Marco Bonetti

    Zweigniederlassungsleitung

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    Marc Pernollet

    Technologie

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    Flavio Krättli

    Regionalleitung

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    Christian Pfab

    Geschäftsleiter swisspro Automation AG

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    Martin Suter

    Operativer Leiter

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    Fabio Carafa

    Geschäftsleitung swisspro SR SA

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    Antonio Da Costa

    Standortleitung

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    Manuel Tiago Oliveira

    Projektleitung

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    Claude Sudan

    Projektleitung

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG & Standortleitung

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    Ostoja Coralic

    Installation 1

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    Michael Ghilardi

    Installation 2

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    Peter Marti

    Installation 3

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    Christian Schuppisser

    Installation 4

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    Silven Sabani

    Service

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    Matteo Crameri

    Facility Services

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Roberto Mastrodomenico

    Berufsbildung

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    Patrik Zündel

    Sicherheit / QMS / EKAS

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    Renato Zimmermann

    Standortleitung

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    Andreas Spoerli

    Regionalleitung Mitte

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Antonio Amato

    Projektleitung

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    Daniel Hess

    Berufsbildung

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    Kilian Henggeler

    EKAS / Sicherheitsbeauftragter

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    Fabio Carafa

    Geschäftsleitung swisspro SR SA

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    Antonio Da Costa

    Standortleitung

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    Fabio Carafa

    Geschäftsleitung swisspro SR SA

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    Dominique Regard

    Standortleitung

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    Philippe Schiess

    Standortleitung / Grossprojekte

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    Jean-Robert Spengler

    Regionalleitung Ost & Standortleitung

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG

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    Martin Stauffer

    Bereichsleitung Installation

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Philip Vogelsanger

    Projektleitung / EKAS / Sicherheitsbeauftragter

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    Blerim Iseni

    Projektleitung

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    Aleksandar Sreckovic

    Service

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    Simeon Wüger

    Berufsbildung

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG & Standortleitung

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    Ostoja Coralic

    Installation 1

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    Michael Ghilardi

    Installation 2

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    Peter Marti

    Installation 3

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    Christian Schuppisser

    Installation 4

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    Silven Sabani

    Service

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    Matteo Crameri

    Facility Services

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Roberto Mastrodomenico

    Berufsbildung

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    Patrik Zündel

    Sicherheit / QMS / EKAS

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    Andreas Spenger

    Standortleitung

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    Jean-Robert Spengler

    Regionalleitung Nord-Ost

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    Josef Müller

    Projektleitung

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    Michael Wüst

    Projektleitung

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    Milan Nikolic

    Projektleitung

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Philip Vogelsanger

    EKAS / Sicherheitsbeauftragter

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG

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    Fabio Carafa

    Geschäftsleitung swisspro SR SA

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    Rafael Dantas

    Standortleitung

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    Jamie Rodrigues

    Grossprojekte

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    Kévin Meilland

    Projektleitung / Arbeitssicherheit

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    Andreas Spoerli

    Regionalleitung Mitte & Standortleitung

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Daniel Hess

    Berufsbildung

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    Kilian Henggeler

    EKAS / Sicherheitsbeauftragter

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    Renato Zimmermann

    Standortleitung

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    Andreas Spoerli

    Regionalleitung Mitte

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Philipp Keiser

    Projektleitung

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    Antonio Amato

    Projektleitung

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    Daniel Hess

    Berufsbildung

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    Kilian Henggeler

    EKAS / Sicherheitsbeauftragter

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    Fabio Carafa

    Geschäftsleitung swisspro SR SA

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    Gaël Zürcher

    Projektverantwortlicher / Sicherheit

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    Philippe Schiess

    Standortleitung / Grossprojekte

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    Davide Scalesciani

    Projektleitung

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    Pasqual Bieri

    Projektileitung

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    Vincent Douillot

    Projektleitung

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    Frederico Fernandes

    Projektleitung

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    Ivan Ivkovic

    Projektleitung

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    Hugo Cruz

    Technische Projektleitung

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    Ricardo David

    Technische Projektleitung

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    David Pereira

    Elektroplanung

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    Fabio Carafa

    Geschäftsleitung swisspro SR SA

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    Miguel Moreira

    Standortleitung

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    Quentin Pellaton

    Projektleitung

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    Antonio Amato

    Projektleitung

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG

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    Patric Riederer

    Zweigniederlassungsleitung

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    Marc Pernollet

    Technologie

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    Edouard Denis

    Facility Services

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    Patric Riederer

    EKAS / Sicherheitsbeauftragter / Berufsbildung

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    Flavio Krättli

    Regionalleitung

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG

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    Fabio Carafa

    Geschäftsleitung swisspro SR SA

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    Marius Bujor

    Standortleitung

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    David Afonso

    Leitung Grossprojekte

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    Ricardo David

    Technische Projektleitung

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    Damien Marques

    Projektleitung

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    Thibault Boucly

    Projektleitung

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    Fabien Clanche

    Projektleitung

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    Michaël Soriano

    Projektleitung

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    Flavio Krättli

    Regionalleitung & Standortleitung

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    Marc Pernollet

    Technologie

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    Robert Rohner

    Technologie

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    Thomas Frey

    Rechenzentren

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    Edouard Denis

    Facility Services

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    Gabriel Pelican

    Installation

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    Patric Riederer

    EKAS / Sicherheitsbeauftragter / Berufsbildung

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG

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    Adrian Villiger

    Standortleitung

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    Patrick Beyeler

    Projektleiter

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    Daniel Schwab

    Projektleitung & Services

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Philipp Lütold

    Geschäftsleiter swisspro NW AG

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    Adrian Villiger

    Standortleitung

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    Patrick Beyeler

    Projektleiter

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    Daniel Schwab

    Projektleitung & Services

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Philipp Lütold

    Geschäftsleiter swisspro NW AG

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    Philipp Lütold

    Geschäftsleitung swisspro NW AG & Standortleitung

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    Toni Calabretti

    Bereichsleitung Gebäudetechnik / COO

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    Özgür Sommer

    Bereichsleitung Industrie / COO

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    Oliver Geiser

    Offertwesen

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    Gerhard Knopki

    Gebäudetechnik 1

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    Thomas Brütsch

    Gebäudetechnik 3

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    Beat Wiedenkeller

    Services

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Erich Hürlimann

    Standortleitung

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    Andreas Spoerli

    Regionalleitung Mitte

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    Roger Bühler

    Geschäftsleitung swisspro AG

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    Elvis Muriniti

    Leitung Technologie

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    Peter Arnold

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    Andri Willi

    Projektleitung

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    Silvio Spillmann

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    Kilian Henggeler

    EKAS / Sicherheitsbeauftragter

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    Enrico Deck

    Projektleitung

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    Antonio Amato

    Projektleitung

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    Daniel Hess

    Berufsbildung

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